بیمه های عمر در ایران 10 برابر کمتر از استاندارد جهانی
یکشنبه, 28 شهریور 1389 ساعت 17:26

امیر اسماعیل کاظمی :در حال حاضر ضریب نفوذ بیمه با گذشت نزدیک به 8 دهه کمتر از 5/1 درصد می باشد که در این میان نقش بیمه های زندگی نزدیک به یک صدم در هزار است  از این رو  این صنعت در نظر دارد بیمه های زندگی و عمر را به استانداردهای جهانی برساند.واین حداقل پرتفوی بیمه های عمر را سروسامانی دهد تا شاید اندک آبرویی در این حوزه کسب کند .‏


‏ درحال حاضر کمتر از 6 درصد از پرتفوی صنعت بیمه به بیمه های عمر و زندگی اختصاص دارد در حالی که این رقم به طور میانگین در جهان بیش از 60 درصد است. نباید جای دوری رفت در همین همسایگی ما هندوستان کشوری که گام های توسعه را روز به روز بلند تر بر می دارد ضریب نفوذ بیمه عمر 68 درصد است کشوری که در نگاه اول انچه در مورد آن در ذهن خطور می کند فقر و بدبختی است . پس فقر و نداری مانعی برای توسعه این گونه از بیمه ها به شمار نمی آید از این رو عدم رشد و بالندگی بیمه های عمر در ایران را در جای دیگری باید جستجو کرد .در حال حاضر اگر نیم نگاهی به در آمد ناخالص هر ایرانی در مقایسه با یک هندی بیندازیم این ارقام قابل مقایسه نیست پس چرا آنها بالاتر از میانگین جهانی هستند وما می شود گفت هیچ ؟ عامل اقتصاد و تورم ، امنیت اجتماعی وسیاسی، ثبات اقتصادی ، وجود یک تامین اجتماعی ابتر ، بانک محور بودن مردم ، عدم فرهنگ سازی ، نبود اطمینان مردم به آینده شرکت ها ودهها عامل دیگر کنار هم قرار گرفته اند تا مردم به بانک ها و حتی پس انداز های کالایی اعتماد بکنند ولی به رغم سودآور بودن وتامین آتیه خود وفرزندانشان نخواهند حتی به مقدار اندک از درآمد هایشان را در سبد بیمه های عمر قرار دهند .‏
به گزارش خبرنگار ما، در همین راستا سومین کنفرانس بهبود فضای کسب وکار در صنعت بیمه با موضوع  بیمه های زندگی دهه سوم مهر ماه با 21 محور برگزار می شود واین مساله نشان از تحرک صنعت بیمه در حوزه بیمه های زندگی وبه خصوص بیمه های عمر و پس انداز می باشد .‏
محمدرضا نوتاش، در نشستی خبری به مناسبت برگزاری سومین کنفرانس بهبود فضای کسب و کار صنعت بیمه با موضوع بازاریابی و فروش حرفه ای بیمه های عمر و زندگی گفت: بیمه های عمر و زندگی ایران به میزان 10 برابر کمتر از استاندارد جهانی مورد استقبال قرار می گیرد. سهم بیمه های عمر و زندگی در کشورهای همسایه بیش از ایران است. در کشور هندوستان سهم بیمه های عمر و زندگی بالغ بر 68 درصد است. ‏
رئیس همایش در ادامه یادآور شد : متاسفانه در ایران برخلاف سایر کشورها بیمه شخص ثالث بیشترین سهم را در پرتفوی صنعت بیمه دارد و آن هم به دلیل اجباری بودن این رشته است. سهم بیمه بدنه در پرتفوی این صنعت که رشته ای اجباری نیست حدود 10درصد است در حالی که سهم بیمه های عمر و زندگی کمتر از 6 درصد است. ‏
نوتاش با اشاره به این که بازاریابی در حوزه بیمه های عمر و زندگی بسیار اندک است گفت: نمایندگان ادعای بازاریابی می کنند در حالی که آنان به نشستن پشت دکه ها اکتفا می کنند و تنها به افرادی که به آنها مراجعه می کنند، خدمات ارائه می دهند. ‏
رئیس سومین همایش بهبود فضای کسب و کار صنعت بیمه با اشاره به این که هدف کلی کنفرانس ارتقای ضریب نفوذ بیمه های عمر و زندگی از طریق بازاریابی و فروش است گفت: در این کنفرانس قرار است برترین های بیمه ای (بیمه ها و نمایندگان) را انتخاب کنیم. این اقدام تفاوت این کنفرانس با سایر کنفرانس ها است. ‏

 

شرایط نامطلوب شاخص های  کسب و کار ‏

نوتاش با اشاره به نامطلوب بودن فضای کسب و کار در کشور گفت: رتبه ما در شاخص کسب و کار در جهان بیش از 140 بوده که در سال گذشته به 137رسیده است. این روند نشان می دهد که تغییرات به وجود آمده در شاخص کسب و کار رو به بهبود است. ‏
وی در ادامه افزود : معمولا ارگان ها و نهادهای مربوطه یا آمار را به بانک جهانی ارائه نمی کنند یا آماری گردآوری نشده تا به این سازمان جهانی ارائه شود. هنوز بسیاری از کشورهای آفریقایی در این شاخص نسبت به ایران در وضعیت بهتری قرار دارند. به نوعی می توان گفت گیر و گور در فضای کسب و کار زیاد است. از تاسیس و راه اندازی کسب و کار گرفته تا به بهره برداری رسیدن آن مشکل وجود دارد. در هر حال همه در تلاشند تا گره ها باز شود. ‏
رئیس همایش در ادامه به آمار دیگری اشاره کرد: ما در آینده به دنبال برگزاری همایش بیمه های خرد هستیم درحال حاضر 90 درصد بیمه ها در جهان مربوط به بیمه های خرد است. ‏
به گفته وی در بخش کشاورزی تنها فعالیت بیمه ای مربوط به پرداخت خسارت است. عمده فعالیت در این بخش مربوط به صندوقی است که وظیفه پرداخت خسارت را برعهده دارد که زیر نظر بانک کشاورزی است. ‏
نوتاش به تحریم های ایجاد شده در صنعت بیمه اشاره کرد: تحریم در این صنعت اثر دارد اما ما را از پا در نمی آورد. ما تحت فشار تحریم هستیم و این امر آثاری را برای صنعت بیمه به همراه دارد. بیشترین اثر در بیمه های اتکایی است. در حال حاضر کشورهای شرقی جایگزین غربی ها شده اند. پیشنهادات بسیاری از کشورهای جنوب شرق آسیا در این حوزه دریافت کرده ایم. ‏

همایش های کسب وکار در صنعت بیمه ادامه می یابد ‏

در ادامه دکتر هاشم آقازاده ـ دبیر علمی کنفرانس و استاد دانشگاه تهران ـ به تشریح محورهای این کنفرانس پرداخت و گفت: صنعت بیمه در آستانه تحولی بزرگ قرار دارد و با توجه به تمهیدات ویژه که در سطوح اجرایی کشور برای انجام این تحول در نظر گرفته شده است بیمه های عمر و زندگی بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته اند. ‏
آقازاده  به خلاصه ای از نتایج همایش های دوره قبل و استقبال و تاثیر آنها بر صنعت بیمه پرداخت و گفت: هدف از برگزاری سومین کنفرانس بهبود فضای کسب و کار، معرفی روش های نوین بازاریابی فروش، افزایش دانش و بینش و مهارت در فروش این نوع بیمه ها است. ‏
وی ادامه داد: معرفی تجربه ها و روش های موفق، آشنایی با نرم افزارها، شناسایی متخصصان و مشاورین و ترویج فرهنگ و توانمندسازی شبکه فروش بیمه های زندگی از دیگر اهدافی است که این کنفرانس برای خود تصویر کرده است. ‏
دبیر علمی سومین کنفرانس بهبود فضای کسب و کار صنعت بیمه، درباره محورهای این کنفرانس که مقاله ها هم در این زمینه ها ارائه خواهد شد گفت: مدیریت بازاریابی و فروش، استراتژی های بازاریابی، فروش الکترونیکی، آسیب شناسی، اصول و فنون مذاکرات، تحقیقات بازاریابی، آموزش، قیمت گذاری، قوانین و مقررات، خلاقیت و کارآفرینی، شرکت های تخصصی، رسانه ها و صندوق های بازنشستگی در زمینه بازاریابی، فروش حرفه ای و توسعه بیمه های زندگی محورهای این کنفرانس به شمار می روند. ‏
آقازاده ابتکارات و تفاوت های این کنفرانس نسبت به کنفرانس های مشابه را دعوت از مخاطبان و مشتریان بیمه های عمر با همکاری انجمن مدیریت منابع انسانی ایران دانست و گفت: مدیران منابع انسانی شرکت های مختلف در حوزه های صنایع، معادن، بازرگانی، نفت، نیرو، خودرو، راه و ترابری و بانک ها که مشتریان اصلی بیمه های زندگی هستند در این همایش دعوت شدند تا تعامل مناسب برقرار شود. همچنین به نظر می رسد که بیمه های اجتماعی با شرکت های بیمه تجاری فاصله دارند و با هدف نزدیک کردن آن ها مسئولان سازمان های تامین اجتماعی و بیمه خدمات درمانی به این کنفرانس دعوت شدند. ‏
دبیر علمی برگزاری جشنواره برترین های بازارایابی و فروش حرفه ای بیمه های عمر را در چهار بخش شعب و سرپرستی ها، نمایندگان حقوقی، حقیقی و کارگزاری را از جمله دیگر ابتکارات این کنفرانس دانست و گفت: از شرکت های بیمه خواسته شده تا موفق ترین های این چهار حوزه را به دبیرخانه همایش معرفی کند تا در این کنفرانس از آن ها تقدیر شود. ‏
آقازاده  ارائه مقالات به این کنفرانس بسیار مناسب دانست و گفت: 172 چکیده مقاله به دست ما رسید که 158 تای آن ها قابل قبول بود. 147 اصل مقاله به دبیرخانه علمی راه یافت که 14تای آنها به صورت سخنرانی در کنفراس ارائه خواهد شد و 26 مقاله هم در کتاب کنفرانس چاپ خواهد شد.  ‏
همچنین در ادامه صابری ـ دبیر انجمن مدیریت منابع انسانی ایران ـ با بیان اینکه خدمات و مزایا برای منابع انسانی هر سازمان بسیار مهم است و بحث بیمه های عمر یکی از این مزایا به شمار می رود گفت: پرداختن به این موضوع یکی از دغدغه های ما بوده است و مدیران بزرگ اگر می خواهند صرفا شعار حفظ صیانت از نیروی انسانی را مطرح کنند باید با مقولات این حوزه آشنا باشند این کنفرانس فرصت مناسبی برای بیان دغدغه به حوزه منابع انسانی و مطرح شدن آن با شرکت های بیمه است و انجمن مدیریت منابع انسانی که دارای هزار عضو و 150 عضو حقوقی بزرگ است با شرکت در این همایش می تواند دستاوردهای مناسبی داشته باشد.‏