موانع و راهکارهای توسعه بیمه الکترونیک در ایران

بیمه الکترونیک جایگزینی برای گردش

فعالیت های دستی به منظور انجام کارهای بیمه بر روی محیط شبکه و یا با استفاده از سیستم کارت های هوشمند بوده و عامل موثری در تسریع و سهولت فرآیند های بیمه است. بیمه الکترونیک از جمله مواردی است که تا کنون در ایران کمتر مورد استفاده قرار گرفته در حالی که به علت گستردگی حجم تبادل و ثبت اطلاعات در بیمه ، نیازمند استفاده بیشتر از فناوری های نوین در عرصه اطلاعات و اطلاع رسانی در بیمه هستیم.از نکات قابل توجه در بیمه الکترونیک، در صورت هماهنگی با سیستم های بانکی ، بیمارستانی و... آن است که منجر به ارتقای آن سیستم ها نیز می شود.در این طرح از آنجا که تبادلات مالی فردی و تجاری تحت اینترنت توسط طرح شتاب، یکپارچه سازی بانکداری الکترونیکی و ارائه خدمات پول الکترونیکی و ارائه خدمات پول الکترونیکی در تمام بانک های کشور قابل انجام است، استفاده از ساختار منطقی به منظور استفاده از رکوردهای الکترونیکی هماهنگ، همانند ساختارهای کاغذی برای مبادلات حساس مانند چک، مستندات حاوی اطلاعات مهم و ...، ضروری است.از فواید کلیدی استفاده از سرویس های اینترنتی، توانایی ارتباط بیشتر و قویتر با مشتریان است.در این راستا تمام روال های کاری به صورت سیستم های مکانیزه پیاده سازی می شوند به طور مثال فناوری وب به همه افراد تحت پوشش بیمه اجازه می دهد که امکان مشاهده اطلاعات مورد نیاز، انجام عملیات مربوطه و ارائه اطلاعات وی‍ژه مورد نیاز را داشته باشند.

نویسنده: بهمن نیکو فطرت سال انتشار: 1386