بیمه در تجارت الکترونیک

بیمه الکترونیکی به معنای عام به عنوان کاربرد اینترنت و فناوری اطلاعات در تولید و توزیع خدمات بیمه ای اطلاق می شود درمعنای خاص بیمه الکترونیکی را می توان به عنوان تامین یک پوشش بیمه ای از طریق بیمه نامه ای دانست که به صورت Online درخواست،پیشنهاد،مذاکره و قرارداد آن منعقد می شود.

با اینکه پرداخت حق بیمه ،توزیع بیمه نامه و پروسه پرداخت خسارت می تواند انجام شود ولی در برخی از کشورها محدودیت های نظارتی و فنی ممکن است،اجازه انجام کامل عملیات الکترونیکی را ندهد.

اما در سطح جهانی برای پشتیبانی از تحقق پرداخت حق بیمه و توزیع بیمه نامه به صورت online مقررات به طور مداوم در حال اصلاح بوده و روز به روز تمهیدات جدید برای آن رو به فزونی است.

در تعریف به مفهوم عام حدود یک درصد از 5/2 تریلیون دلار حق بیمه جهانی از طریق بیمه الکترونیکی انجام می گیرد ولی اگر مفهوم خاص را در نظر بگیریم این رقم کمتر خواهد بود.

بیمه نامه الکترونیکی بنا به دلایل مختلفی در افزایش کارایی موثر است:



1. بیمه الکترونیکی هزینه های مدیریت و اداری را از طریق پروسه اتوماسیون کسب و کار کاهش داده و اطلاعات مدیریتی را بهبود می بخشد.

2. همچنین از این طریق کارمزد پرداختی به واسطه ها از طریق فروش مستقیم بیمه نامه به مشتری کاهش می یابد.



نویسنده: حسین عبداللهی