بیمه ایران سازمانی كارا و پویا در عرصه اقتصادی ایران چاپ
اخبار - بیمه از دیدگاه نشریات

 

بیمه ایران سازمانی کارا و پویا در عرصه اقتصادی ایران

رشد و پیشرفت اقتصادی و توسعه انسانی یا عقب ماندگی و معضلات اجتماعی و اقتصادی در هر جامعه ای با رابطه ای متقابل و مستقیم وابسته به کارآیی نظام های مدیریت و مدیران سازمان ها و موسسات موجود آن جامعه دارد. در برابر جامعه ای سالم و پویا یا سازمانی کارا و پویا بی شک باید به این نتیجه رسید که آن سازمان یا جامعه به وسیله مدیریتی کارا و مدیران با صلاحیت و شایسته اداره می‌شود یا بر عکس.به اعتقاد ما یکی از سازمانهای کارا و پویا در عرصه اقتصادی کشور شرکت سهامی بیمه ایران است . این شرکت با پشتوانه هفتاد سال فعالیت مستمر و موثر و با هدف خدمت به مردم و جامعه اسلامی ایران ، بنیان گرفته است و نقش حساسی در رشد و توسعه و شکوفایی اقتصاد کشور محافظت از سرمایه های ملی ، ارتقای رفاه اجتماعی هموطنان عزیز و ایجاد آرامش روحی در افراد جامعه داشته ودارد وبرای ما کارکنان و خدمتگزاران کشور در این صنعت ادای دین و ایفای وظیفه در سازمانی با این مختصات ، نعمتی که از سوی خالق یکتا عنایت شده و آزمونی است برای محک زدن به اعمال فردی و همانطور که همه واقف هستیم سعادت دنیا و آخرت نصیب کسانی است که از این امتحان الهی سربلند و پیروز بیرون آیند.
یکی از نظام‌ها و فرآیند‌های مهم مدیریتی شرکت سهامی بیمه‌ایران‌، طراحی و اجرای نظام جامع برنامه‌ریزی و بودجه ‌نویسی برای گردش عملیاتی بالغ بر 3000 میلیارد ریال است‌. استقرار این نظام ناشی از این موضوع مهم است که حصول اهداف عالیه شرکت درعرصه رقابت کنونی و محیط متغیر آن نیازمند یک برنامه‌ریزی منسجم برای فعالیت‌های جاری و آتی شرکت است. تدوین و اجرای این نظام می‌تواند به تحقق اهداف شرکت کمک‌های موثری راارایه دهدونیز دربرنامه‌ریزی وهماهنگ کردن فعالیت‌های زیر بخشی شرکت و رفع مشکلات احتمالی آینده‌، پیش‌‌ اندیشی و چاره‌جویی‌های لازم را معمول دارد.
در شرکت‌ سهامی بیمه‌ایران این نظام از سوی مدیریت برنامه و بودجه اجرا میشود و بدین وسیله اهداف‌، راهبردها و برنامه‌های مالی و عملیاتی شرکت تدوین شده و پس از تصویب هیأت محترم مدیره‌، هر ساله به اجرا در می‌آید.
با عنایت به اینکه مدیریت برنامه و بودجه پس از ابلاغ دستور‌العمل تدوین برنامه و بودجه سال 1385 جلسه مشارکتی برای اصلاح برنامه و بودجه سال 1384 و تصویب ونهایی کردن اهداف و برنامه‌های سال 1385 کلیه مراکز استان‌ها و شعب را تشکیل داده و پس از بررسی عملکرد 9 ماهه و شعب را تشکیل داده و پس از بررسی عملکرد 9 ماهه اول سال جاری‌، بازنگری اساسی را در برنامه‌ها انجام و اقدامات اصلاحی را معمول داشته‌، عملکرد تجمعی حاصله از 9 ماهه سال جاری شرکت در بخش حق‌بیمه صادره و خسارت پرداختی رضایت بخش بوده و خوشبختانه بخش عمده‌ای از برنامه‌ها و اهداف مصوب‌، تحقق یافته است.
همانطور که مستحضر هستید شرکت سهامی بیمه‌ایران رهبر بازار صنعت بیمه بوده و اولین و بزرگترین شرکت بیمه در کشور بوده و هست و مزید اطلاع‌ اینکه در طول سنوات اخیر به دلیل برنامه‌ریزی صحیح از یک عملکرد مطلوب چه در حوزة ارایه خدمات بیمه‌ای به مردم و جبران خسارت آنها و همچنین در حوزه کسب درآمد بیمه‌ای برخوردار بوده است‌، به طوری که در طول دورة 84-80 حق بیمه صادره شرکت از مبلغ 3426 میلیارد ریال به 9304 میلیارد ریال در سال 83 رسیده است و با توجه به عملکرد واقعی شرکت در 9 ماهه اول سال جاری میزان حق بیمه صادره برای پایان دوره مالی 1384 بالغ بر 12000 میلیارد ریال خواهد شد.
در طی دوره 5 ساله اخیر رشته شخص ثالث با حدود 40 درصد، نیز این سهم را در پرتفوی شرکت به خود اختصاص داده است و پس از آن سایر رشته‌ها با فاصله اندکی به ترتیب بدنه‌، آتش‌سوزی‌، درمان‌، عمر‌ و ... قرار دارند.
شبکه نمایندگی شرکت نیز در طول چند سال اخیر از عملکرد مطلوبی برخوردار بوده است‌، به طوری که در سال 1384 حق بیمه صادره شرکت در این شبکه رشدی معادل 18 درصد داشته و بالغ بر 7000 میلیارد ریال حق بیمه توسط این شبکه صادر صادر شده اسب و شرکت در راستای برنامه‌های سوم و چهارم توسعه اقتصادی و همچنین تحقق سیاست اشتغال‌زایی دولت‌، به این بخش توجه کامل داشته و سیاست‌های توسعه کمی و کیفی این شبکه و همچنین آموزش پیوسته نمایندگان را دنبال کرده است که خوشبختانه سهم شبکه فروش غیر مستقیم از مجموع حق بیمه صادره شرکت از 53 درصد در سال 81 به حدود 68 درصد در سال 84 افزایش یافته است.
استقبال آحاد مردم و متولیان سایر حوزه‌های اقتصادی کشور اعم از صنعت‌، خدمات و سایر زیربخش‌های اقتصادی از شرکت سهامی بیمه‌ایران مطلوب بوده و می‌باشدکه این ناشی از اعتماد و اطمینان مردم به بزرگترین شرکت بیمه در کشور بوده به طوری که تعداد بیمه‌گذاران شرکت از حدود شش میلیون نفر درسال 80 به حدود 12 میلیون نفر در سال 1384 افزایش یافته است و بر همه ما خدمتگزاران این صنعت در شرکت سهامی بیمه‌ایران لازم است این توجه و اطمینان مردم را ارج نهاده و در ارائه هر چه بهتر خدمات بیمه‌ای به مردم کوتاهی نکنیم‌.
در طی سال‌های 84-80 خسارت پرداختی شرکت به مردم و بیمه‌گذاران از مبلغ 2390 میلیارد ریال به حدود 5500 میلیارد ریال در سال 83 رسید و در سال 1384 نیز بالغ بر 6900 میلیارد ریال خسارت به بیمه‌گذاران پرداخت می‌گردد که بیش از 50 درصد خسارت پرداختی در رشته شخص ثالث است و این میزان خسارت به تعدادی افزون بر 1200000 از بیمه‌گذاران حقیقی و حقوقی و همچنین سایر آحاد مردم که به دلیل مسوولیت ناشی از بیمه‌گذاران شرکت سهامی بیمه ایران دچار زیان شده‌اند‌، پرداخت می‌شود.
این آمارها که اشاره شد‌، بخشی از کیفیت عملیات شرکت سهامی بیمه ایران در راستای ارایه خدمات و پوشش‌های بیمه‌ای آحاد مردم است این شرکت در سایر بخش‌های اقتصادی کشور نیز از جمله سرمایه‌گذاری در بورس‌ و... حضور فعال داشته و با وجود رکود نسبی در این حوزه عملکرد کاملا مطلوبی داشته است.
در ارتباط با سال 1385 نیز مدیریت برنامه و بودجه شرکت سهامی بیمه‌ایران با مشارکت مدیران و مسوولان کلیه واحد‌های صف و شبکه فروش شرکت و صرف چندین ماه فعالیت کارشناسی‌، برنامه و بودجه عملیاتی سال 1385 را تدوین نموده‌ است که قبل از شروع سال به کلیه واحد‌ها ابلاغ خواهد شد.
بر اساس مراحل مورد نظر در تدوین این برنامه‌، نخست‌، اهداف‌، سیاستها‌، راهبردها‌ و خط ‌مشی‌های کلان شرکت ابلاغ شده و سپس شاخص‌های کلیدی مالی و بیمه‌ای اقتصادی تدوین و به واحد اعلام شده‌ است که پس از تشکیل جلسات مشارکتی نهایی گردیده است که نتایج این جلسات حاکی از حضور فعال و موثر شرکت در بازار صنعت بیمه طی سال 1385 خواهد بود‌. بدین ترتیب با لطف خداوند در 1385 مجموع حق‌بیمه صادرة شرکت با رشد مناسبی تا سقف 1600 میلیارد ریال خواهد رسید و میزان خسارت پرداختی به بیمه‌گذاران نیز با نسبت خسارت 58 درصد بالغ بر 9400میلیاردریال خواهد بود‌‌.
علی‌ایحال‌ تأکید می‌شود که برای تدوین برنامه و بودجه عملیاتی شرکت در سال 1385‌، نخست چشم‌اندازی از شرایط عمومی واقتصادی کشور را ترسیم نموده‌ایم و با تحلیل این شرایط و لحاظ کردن وضعیت پیرامونی خوداز یک سو و همچنین تحلیل SWOT از موقعیت شرکت خود از سوی دیگر به این اقدام دست‌ زده‌ایم‌.
درخصوص رتبه‌بندی شرکت‌ها و موسسات اقتصادی برتر شرکت که سازمان محترم مدیریت صنعتی هر ساله انجام می‌دهد لازم است ابتدا از اقدام صورت گرفته تشکر نمایم و با توجه به اینکه ما نیز در شرکت خوددر راستای ترسیم فضای روشن از وضعیت عملکرد کلیه شعب و واحد‌ها یک فرآیند علمی و کاربردی دقیق ارزیابی و رتبه‌بندی واحد‌ها ترسیم و اجرا می‌کنیم‌ لازم است اشاره کنیم که در بررسی و ارزیابی فعالیت یک شرکت یا موسسه اقتصادی و همچنین مدیریت آن مفاهیمی نظیر اثربخشی‌، کارآیی‌، بهره‌وری‌، اخلاق مدیریتی‌، توانایی در تصمیم‌گیری و نظایر آنها مورد توجه قرار گیرد ولی همة این کوشش‌ها و فعالیت‌های انجام گرفته توسط مدیر و کارشناسان آن واحد‌، کمیت نمی‌پذیرد و بعنوان یک مبنای مشخص در جهت ارزیابی عملکرد موسسه و مدیر آن قابل ارائه نیست‌، پس به نظر ما سازمان مدیریت صنعتی برای تبیین عملکرد و رفتار مدیریتی در صورت تکیه بر نتایج به شرحی که اشاره می‌کنیم‌، نتایج مطلوب‌تری را از این رتبه‌بندی ارائه خواهد کرد. به این صورت که هر یک از اقلام مندرج در صورت‌های مالی تنها بیانگر کمیت مربوط به ماهیت خود هستند و هیچ‌یک از آنها به تنهایی قادر نیستند کیفیت موجود خود باشند ضروری است یک سری شاخص‌ها و نسبت‌های مالی که ترکیبی از اقلام سرفصل‌های مالی هستند تدوین شده و با ضریب اهمیت متناسب با آن شاخص ،عملکرد واحد‌ها تجزیه و تحلیل شده و رتبه‌بندی شود.

نویسنده: روزنامه پول

 
مطالب مترادف تصادفی
بیمه اینترنتی ایران