منبع : خبرگزاری ایسنا
دسته : مشروح مهمترین خبرها

"مدیرعامل بیمه ایران: طرح پرداخت خسارت در محل حادثه از 15 آبان آغاز می شود. (ایسنا)"

سیاست های بیمه ایران، بررسی چالش ها و تنگناهای صنعت بیمه، دلایل توسعه نیافتگی این بخش از بازار مالی کشور، سیاست ها و طرح های جدید بیمه ایران و راهکارهای اجرایی شدن فرمان 10 ماده ای رییس جمهور با حضور مدیرعامل بیمه ایران در ایسنای منطقه خراسان بررسی شد.
جواد سهامیان ـ مدیرعامل بیمه ایران ـ با حضور در دفتر خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) منطقه خراسان، در تشریح این سیاست ها گفت: با توجه به اینکه بر اساس بند ج اصل 44 قانون اساسی تا پایان سال، سه شرکت بیمه دولتی دیگر به بخش خصوصی واگذار خواهند شد که این اقدام نقطه عطفی در صنعت بیمه کشور خواهد بود.
رییس هیات مدیره بیمه ایران با بیان اینکه سال 86 نقطه عطف صنعت بیمه کشور است گفت: نگاه ویژه رییس جمهور به تحول صنعت بیمه از یک سو و ابلاغیه مقام معظم رهبری در خصوص ذیل اصل 44 قانون اساسی از سوی دیگر عامل این نقطه عطف است.
تحول و سیاست های راهبردی در صنعت بیمه کشور، توسط بیمه ایران خواهد بود
عضو شورای عالی بیمه با اشاره به اینکه یکی از انتظاراتی که از بیمه ایران می رود بحث راهبردی بودن در صنعت بیمه است، افزود: در صنعت بانکداری با ورود بانک های خصوصی، تحول و سیاست های راهبردی در این صنعت توسط بانک های خصوصی ایجاد شد اما در صنعت بیمه، بیمه ایران به عنوان تنها بیمه دولتی میدان دار تحول در شرکت بیمه می باشد و نقش راهبردی تحول در این بخش را به عهده خواهد داشت.
تسریع عملیات بیمه ای بخش صدور و پرداخت خسارت جزو سیاست های بیمه ایران در سال جاری است
مدیرعامل بیمه ایران در زمینه سیاست های بیمه ایران در سال 86 اظهار کرد: یکی از مواردی که مدنظر است رفع چالش های صنعت بیمه است، چرا که اگر شرکت های بیمه ای بخواهند در یک رقابت یکسان کار کنند، لازم است شرایط یکسانی داشته باشند.
وی با اذعان به اینکه تغییر نگرش در اهداف استراتژیک شرکت یکی دیگر از این سیاست هاست، افزود: این تغییر نگرش به این معنی است که صنعت بیمه و بالاخص بیمه ایران رویکرد تضمین کننده امنیت و رشد و توسعه اقتصادی کشور داشته باشند و تنها نگاه بنگاه اقتصادی سودآور نداشته باشند.
* صنعت بیمه ضامن امنیت و محرک رشد اقتصادی کشور است
رییس هیات مدیره بیمه ایران ادامه داد: مادامی که یک سرمایه گذار از آینده سرمایه خود مطمئن نباشد، سرمایه خود را وارد چرخه اقتصاد نمی کند و صنعت بیمه با ارائه پوشش های مناسب، عامل فرایند تولید، اشتغال، افزایش کیفیت محصولات، جلوگیری از خروج ارز، گسترش صادرات، ورود ارز و در نهایت رونق اقتصادی کشور می شود و در حقیقت ضامن امنیت سرمایه و محرک رشد اقتصادی کشور است.
وی اظهار کرد: اگر نیروی محرکه اقتصاد را عوامل مختلفی از جمله سرمایه بدانیم، بیمه تضمین کننده این عامل محرک است.
مدیرعامل بیمه ایران سومین سیاست این شرکت را مشتری مداری به معنای واقعی خواند و اذعان کرد: یک بعد مشتری مداری تکریم و احترام است و بعد دیگر آن احقاق حقوق است.
وی افزود: چهارمین سیاست ما تسریع عملیات بیمه ای چه در بخش صدور و چه پرداخت خسارت است.
* فروش بیمه الکترونیکی، یکی از "طرح های تحول" صنعت بیمه
وی ادامه داد: نمونه ای از تحول ایجاد شده توسط بیمه ایران، آغاز ارائه خدمات در بخش فروش و خسارت بیمه ای به صورت اینترنتی است که شرکت های خصوصی دیگر نیز ناچارند به این سمت روی بیاورند و گرنه توفیقات صنعت بیمه کم خواهد شد.
سهامیان در این زمینه اظهار کرد: طرح فروش بیمه الکترونیکی برای اولین بار در کشور توسط شرکت بیمه ایران در هفته گذشته آغاز شد و "بیمه تحول" نام گرفت که در این طرح، بیمه آتش سوزی، با پوشش های صاعقه، انفجار، فوت، هزینه درمان و مسوولیت های مالی به مردم عرضه می شود.
* به دنبال اجرای بیمه های فراگیر هستیم
رییس هیات مدیره بیمه ایران در خصوص طرح های بیمه ای جدید بیمه ایران اظهار کرد: درحال حاضر بیمه پاسخگوی همه نیازها نبوده و نیست و با توجه به این که نیازهای بیمه ای جامعه ما بسیار گسترده است، باید به سمت تنوع خدمات برویم.
سهامیان تنوع سازی خدمات بیمه ای را نیازمند مقدماتی دانست و افزود: یکی از این مقدمات رفتن به سراغ صاحبان سرمایه و بیمه گذاران است و دیگری استفاده از تحقیق و پژوهش در صنعت بیمه کشور های پیشرفته و مرتبط کردن آنها با شرایط اقتصاد کشور است.
* با جدیت به دنبال پیاده کردن بحث بیمه های فراگیر در جامعه هستیم
سهامیان بیان کرد: در بیمه ایران با جدیت به دنبال پیاده کردن بحث بیمه های فراگیر در جامعه هستیم، چرا که در حال حاضر از بیمه های خرد غافل شده ایم و توجه خود را معطوف به سرمایه های کلان کرده ایم.
مدیر عامل بیمه ایران با اشاره به تنوع خدمات بیمه ای در دیگر کشورها و محدود بودن آن در کشور بیان کرد: در بیمه اشخاص تنوع بیمه ای خیلی محدود است و این امر باعث محدود بودن ضریب نفوذ بیمه شده است.
* از بیمه های خرد در کشور غافل مانده ایم
وی با اشاره به اینکه توجه به بیمه های خرد به مفهوم غافل ماندن از سرمایه ها و بیمه های کلان نیست، تصریح کرد: هر چند در ارائه پوشش های بیمه ای بخش سرمایه های کلان نیز غافل مانده ایم ولی هنوز باید بخش خدمات و فروش بیمه های خرد را هم تسریع کنیم.
* طرح پرداخت خسارت در محل حادثه از 15 آبان آغاز خواهد شد
مدیر عامل بیمه ایران اظهار کرد: به مناسبت 15 آبان در بخش خسارت، پرداخت خسارت اتومبیل در محل حادثه را آغاز خواهیم کرد، به گونه ای که پس از وقوع حادثه، با حضور کارشناسان بیمه ایران در محل و بررسی حادثه، پرداخت خسارت در کمتر از نیم ساعت صورت خواهد گرفت.
وی ادامه داد: تجربه این کار را در استان های خراسان در چهار نوبت داشتیم و در 15 آبان این طرح در سه استان خراسان بزرگ، اصفهان و آذربایجان شرقی و سه بزرگراه امام، همت و کردستانی در تهران اجرا خواهد شد.
سهامیان هدف از اجرایی این طرح ها را تسهیل در امر خدمت رسانی به مردم و جلوگیری از انحرافات در بخش نظارتی دانست.
* نبود الزامات فردی و قانونی برای بیمه های عمر یکی از دلایل توسعه نیافتگی این بیمه نامه هاست
وی یکی از دلایل توسعه نیافتگی بیمه های عمر و اشخاص را با توجه به این که این بیمه ها 50 درصد از پرتفوی شرکت های بیمه ای خارجی را تشکیل می دهد، عدم نگاه جمعی و فردی به بیمه عمر را به عنوان یک پشتوانه مالی دانست و افزود: سهم بیمه عمر در پرتفوی بیمه ای کشور حدود شش درصد است و باید دولت ها و مردم بیمه اشخاص را به عنوان مهمترین و برترین ابزار مالی اقتصادی و اجتماعی برای آینده خود در نظر بگیرند.
سهامیان افزود: دلیل دیگر توسعه نیافتگی این بخش بیمه ها، نبود فرهنگ در زمینه خرید بیمه های عمر است که ایجاد این فرهنگ، تلاش صنعت بیمه، دولتمردان و رسانه ها را می طلبد.
* الزامات فردی و قانونی در بیمه های عمر مغفول واقع شده است
عضو شورای عالی بیمه، نبود الزامات فردی و قانونی برای بیمه های عمر را دلیل دیگری بر توسعه نیافتگی این بخش خواند و افزود: بعضا اشخاص خود را ملزم به تامین آتیه برای خود و فرزندانشان نمی دانند، زیرا الزامات فردی و قانونی در بیمه های عمر مغفول واقع شده است و این امر نیازمند ایجاد فرهنگ سازی در خصوص الزامات فردی و وضع قوانین و مقررات در این خصوص است.
سهامیان پرداخت یارانه توسط دولت برای بیمه کردن اقشار کم در آمد را باعث توسعه بیمه های عمر دانست و افزود: با این کار دولت هم آینده قشر کم در آمد را تامین می کند و هم به فرهنگ سازی این نوع بیمه کمک خواهد کرد.
* لحاظ نکردن اثر نرخ تورم در بیمه های عمر از موارد توسعه نیافتگی آن است
وی افزود: نبود پژوهش و تحقیق در صنعت بیمه و به دنبال آن نبود مطالعه در خصوص ارائه خدمات بیمه ای برای اقشار مختلف، فراهم نکردن بیمه برای قشر بزرگی از جامعه یعنی روستاییان و اقشار کم درآمد، عدم دانش فنی و تجربه در مسائل فروش صنعت بیمه، عدم تسریع در پروسه فروش بیمه نامه عمر، نبود تنوع در فروش بیمه عمر، عدم لحاظ کردن اثر نرخ تورم در بیمه ها از موارد توسعه نیافتگی صنعت بیمه کشور در حال حاضر است.
سهامیان در خصوص محاسبه اثر تورم در بیمه نامه گفت: بیمه ایران به دنبال ارائه طرحی مبنی بر فروش بیمه نامه های عمری است که اثرات تورمی در آن در نظر گرفته شود که با ارائه این طرح در آینده نزدیک، آن را تشریح خواهیم کرد.
مدیرعامل بیمه ایران با بیان این که در احادیث و قرآن کانون توجه انسان است، اظهار داشت: ما در صنعت بیمه بیشتر به اشیا توجه کرده ایم و از انسان غافل مانده ایم.
* پیش نویس تغییر قانون بیمه شخص ثالث تهیه و در مجلس در حال بررسی است
سهامیان در خصوص ایجاد کارگروهی که بین شرکت های بیمه ای در حال بررسی تنگناه و راهکارهای صنعت بیمه تشکل شده است، گفت: این کارگروه با دو هدف شناخت چالش های صنعت بیمه و پیشنهاد راهکار برای حل آن چالش ها تشکیل شده است.
وی افزود: قانون بیمه ایران منبعث از قانون بیمه فرانسه است و در سال 1316 به تصویب مجلس رسیده است و به دلیل عجله ای که در آن زمان در وضع قانون وجود داشته، این قانون با دقت نظر کافی تصویب نشده، به طوری که در برگردان برخی از واژه ها نیز دچار اشتباه شده ایم.
وی با بیان اینکه این قانون با توجه به تحولی که در صنعت بیمه اتفاق افتاده است، سنخیتی نداشته و نیازهای صنعت بیمه امروز را جوابگو نیست، افزود: به همین دلیل پیش نویسی تهیه و در کمیسیون اقتصادی مجلس در دست بررسی است که در هفته گذشته اولین جلسه آن تشکیل شد که علاوه بر این دستور العمل های اجرایی این قانون هم باید مورد بازنگری قرار گیرد.
* بخش IT نیروی انتظامی و شرکت های بیمه ایران برای حضور همزمان در حوادث لینک می شوند
مدیرعامل بیمه ایران اظهار کرد: بیمه شخص ثالث که بیمه حمایتی است در سال 1347 اجرایی شد و طبق قانون تمامی دارندگان وسایل نقلیه موتوری باید دارای بیمه نامه شخص ثالث باشند و شرکت های بیمه ای نیز ملزم به فروش این بیمه نامه هستند.
وی درباره خودروهایی که بدون بیمه در حال تردد می باشند و عدم اجرایی شدن برچسب بیمه نامه شخص ثالث بر روی خودروها که مدیر کل بیمه مرکزی وعده آن را داده بود، اظهار داشت: قطعا نیروی انتظامی با جدیت باید جلوی تردد خودروهای فاقد بیمه نامه شخص ثالث را بگیرد، ولی با نظارت فیزیکی در سطح جاده ها و شهرها توسط پلیس مخالفیم و راهکار آن را ارتباط بخش IT شرکت های بیمه و نیروی انتظامی برای شناسایی این خودروها می دانیم.
رییس هیات مدیره بیمه ایران ادامه داد: در صورتی که بیمه نامه های شرکت های بیمه و نیروی انتظامی از طریق شبکه مشخص شوند، پلیس می تواند برای اتومبیل های فاقد بیمه نامه شخص ثالث برنامه ریزی و اعمال قانون کند و لذا دیگر نیازی به توقف اتومبیل و یا نصب برچسب نیست.
سهامیان با بیان این که ارزیابی سود و زیان را در برخی از فاکتورهای بیمه ای وارد نکرده ایم، گفت: بخشی از درآمد شرکت های بیمه حاصل از سرمایه گذاری است که برخی از آنها از محل بیمه شخص ثالث است و باید از تخلفات و تقلبات در صنعت بیمه جلوگیری کنیم و همچنین باید با گسترش فرهنگ رانندگی، افزایش کیفیت خودروها و سالم سازی جاده ها میزان خسارت و حادثه را پایین آورد و از سرمایه ها صیانت کنیم.
* ضرورت بیمه اتکایی به دلیل بالا بردن توان فنی شرکت های بیمه است
مدیر عامل بیمه ایران در خصوص بیمه اتکایی گفت: بیمه اتکایی از موارد فنی شرکت های بیمه و یک ضرورت است و همان طور که بیمه گذاران به دلیل عدم تحقق خطر به بیمه رجوع می کنند، شرکت های بیمه ای نیز از این قاعده مستثنی نیستند و باید بخشی از خطرات زیادی که پذیرفته اند را برای توانایی در پرداخت خسارت های احتمالی آینده، نزد بیمه گران دیگر، بیمه اتکایی کنند و خود شرکتهای بیمه اتکایی هم می توانند به شرکت های بیمه ای دیگر مراجع کنند.
سهامیان اظهار کرد: یک ضرورت ایجاد بیمه تکایی این است که سرمایه شرکت های بیمه ای به لحاظ تعهدات و عدم اطمینان از تحقق خطرات کافی نبوده و شرکت های بیمه ای بر اساس اساسنامه خود بیمه نامه هایی را می توانند صادر کنند که از بیش از 20 درصد سرمایه و ذخایر خسارت خود تجاوز نکند، مگر که برای آن یک بیمه اتکایی داشته باشد.
وی ادامه داد: هر شرکت بیمه ای با توجه به سرمایه خود، باید بخشی از بیمه هایش را اتکایی کند که این امر هم در داخل و هم درخارج از کشور می تواند صورت گیرد و تا زمانی که شرکت های بیمه داخلی بخشی از سرمایه را پوشش دهند، این کار حتما باید در داخل کشور انجام شود، چرا که خروج ارز نیز از کشور صورت نگیرد ولی برخی زمان ها ضرورت دارد به شرکت های بیمه ای خارجی مراجعه کنیم تا ریسک را در جهان تقسیم کنیم.
سهامیان بالا بردن توان فنی و حفظ سرمایه های ملی را به عنوان عوامل ضرورت بیمه اتکایی دانست.
* ایجاد بازارهای اتکایی جدید یکی از راه های مقابله با فشارهای حاصل از تحریم است
مدیرعامل بیمه ایران اظهار کرد: در ایران هر شرکت بیمه داخلی که بیمه نامه ای صادر می کند باید 25 درصد در بخش اشیا و 50 درصد در بخش اشخاص را به شرکت های بیمه اتکایی نزد بیمه مرکزی واگذار کند و اگر مازاد بر 25 یا 50 درصد وجود داشت، می تواند ابتدا به شرکت های بیمه داخلی و بعد خارجی منتقل کند.
سهامیان گفت: در بیمه اتکایی با بحث تحریم مواجه هستیم و شرکتهای خارجی و یا بروکرها از پذیرش ریسک های واگذار شده امتناع می کنند، لذا با افزایش سرمایه گذاری شرکت های داخلی بیمه، برای نگهداری بالای سهم در این شرکت ها، انجام حداکثر توان نگهداری در داخل کشور و ایجاد بازارهای اتکایی جدید می توان با این وضع مقابله کرد.
وی ادامه داد: به عنوان مثال در صورت ایجاد بازارهای اتکایی کشورهای مسلمان و یا کشورهای عضو اپک یعنی بازارهایی که وابستگی آنها به امریکا و اروپا کمتر باشد، می توانیم در صورت بروز شرایط سخت تحریم به آنها رجوع کنیم.
مدیر عامل بیمه ایران افزود: پیشنهاد من این است که در شرایط موجود در ایران بیمه اتکایی، بیمه مرکزی بماند و بیمه اتکایی شرکت سهامی ایران نیز تقویت شود.
* تغییر از نظام تعرفه ای به رقابتی در ایران باید به تدریج صورت گیرد
سهامیان نظام تعرفه ای را برای کشورهای که صنعت بیمه نوپایی دارند، نظام معقولی دانست و افزود: نظام تعرفه ای مبتنی بر یک سری داده های آماری است و طبیعتا برای نگهداری و ثبات صنعت بیمه لازم است و اگر کشورهایی که صنعت بیمه آنها به حد بلوغ نرسیده است بخواهند نظام آزاد مالی داشته باشند، شاید معقول نباشد.
مدیر عامل بیمه ایران ادامه داد: در ایران به دلیل این که صنعت بیمه در حال حرکت به سمت بلوغ است، تغییر از نظام تعرفه ای به رقابتی، روش معقولی است اما باید به تدریج و با برنامه ریزی صورت گیرد.
سهامیان گفت: بحث نرخ یکی از عوامل رقابت است و امروز بیمه گذاران نباید تنها انتخاب خود را بر اساس نرخ انجام دهند بلکه توان فنی، سرویس های ارایه خدمات و مشتری مداری را باید در نظر بگیرند، زیرا چنانچه مثلا شرکت بیمه ای که نرخ پایین تر گرفته و پشتوانه خوبی نداشته باشد مورد انتخاب مردم قرار نخواهد گرفت.
وی با بیان این که خرید و فروش بیمه نامه با فروش کالا کاملا متفاوت است، افزود: بعد از خرید یا فروش کالا ما به نفع خود می رسیم اما در بیمه انتفاع موکول به آینده است و لذا نرخ یکی از مواردی است که باید مد نظر قرار گیرد.
مدیر عامل بیمه ایران ادامه داد: اصلاح نرخ ها و آزاد سازی ضرورت دارد و باید طی یک برنامه زمان بندی شده و مناسب صورت گیرد.
14/08/86/1944

نویسنده : (روابط عمومی بیمه ایران)